Novudent salgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser for NovuDent
Vision
Hos NovuDent ønsker vi at levere kvalitetsprodukter til tandlæger og klinikker med fokus på enkel, hurtig og tryg handel.
1. Tilbud og priser
1.1 Alle priser er i danske kroner ekskl. moms og eventuelle afgifter.
1.2 Tilbud uden særskilt acceptfrist er gældende i 14 dage fra tilbudsdato.
1.3 NovuDent forbeholder sig ret til prisændringer som følge af væsentlige ændringer i valutakurser, told, skatter, fragt eller andre forhold uden for vores kontrol.
1.4 Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
2. Betaling
2.1 Betalingsfristen fremgår af faktura.
2.2 Vi accepterer betaling med Visa og Mastercard. Beløbet trækkes først, når ordren afsendes.
2.3 Ved forsinket betaling beregnes rente på 1 % pr. påbegyndt måned samt evt. rykkergebyr.
2.4 Køber kan ikke modregne uden NovuDents skriftlige accept.
3. Levering og fragt
3.1 Levering sker normalt inden for 1-3 hverdage, medmindre andet er aftalt.
3.2 For bestillingsvarer må der forventes en leveringstid på op til 3 uger.
3.3 Ordrer over 2.000 kr. ekskl. moms leveres fragtfrit, ellers tillægges fragtgebyr.
3.4 Risikoen for varerne overgår til kunden ved levering.
3.5 Forsinkelser pga. force majeure (jf. pkt. 9) udskyder leveringstiden uden ansvar for NovuDent.
4. Reklamation og retur
4.1 Køber skal straks kontrollere varerne ved modtagelse. Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles skriftligt senest 8 dage efter levering.
4.2 Returnering accepteres kun efter forudgående aftale og i original emballage.
4.3 Specialfremstillede varer og bestillingsvarer tages ikke retur.
4.4 NovuDent kan opkræve et returgebyr på op til 15 % af varens værdi.
5. Garanti og reklamationsret
5.1 NovuDent yder 12 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, medmindre andet er oplyst.
5.2 Garantien dækker ikke sliddele, forkert brug, overbelastning eller manglende vedligeholdelse.
5.3 Brugt udstyr og reservedele sælges "som beset" uden reklamationsret.
6. Ejendomsforbehold
Varer forbliver NovuDents ejendom, indtil fuld betaling er modtaget. Køber skal indtil da holde varerne forsikret mod brand, vandskade og tyveri.
7. Abonnementsaftaler
7.1 Ved abonnementsaftaler leveres produkter løbende efter aftalt interval.
7.2 Aftalen kan opsiges skriftligt med 1 måneds varsel.
7.3 NovuDent kan justere priser og betingelser med 30 dages varsel.
8. Ansvarsbegrænsning og produktansvar
8.1 NovuDent er ikke ansvarlig for driftstab, indirekte tab eller andet økonomisk konsekvenstab.
8.2 Ansvar for produktskader følger dansk rets almindelige regler.
8.3 Ansvarsfraskrivelser gælder ikke ved grov uagtsomhed fra NovuDent.
9. Force majeure
NovuDent er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af aftaler, hvis årsagen er uden for vores kontrol, herunder strejke, brand, krig, mangel på materialer, transportforhold eller andre uforudsete hændelser.
10. Persondata
NovuDent indsamler og behandler kun nødvendige oplysninger til brug for ordrebehandling og kundeservice. Data deles ikke med tredjepart, medmindre dette er nødvendigt for levering.
11. Tvister
Enhver uenighed afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.
12. Kontakt
NovuDent
Mail: info@novuinstruments.com
Telefon nr: 53793365 Alle hverdage fra: kl. 9- 12
NovuDent APS
Cvr : 44295245
KIRKE VÆRLØSEVEJ 34
3500 Værløse